جذب مشتری آنلاین
در حالیکه کمتر از ۵ درصد از کاربران در اولین بازدید از وبسایت شما خرید خود را انجام خواهند داد. ترکیب چند روش برای جذب مشتری میتواند فعالیت بازاریابی شما را موفق گرداند و تا 75 درصد ترافیک وبسایت شما را افزایش دهد. در ادامه نکات مهم در زمینهی جذب مشتری را بررسی میکنیم که تاثیر چشمگیری بر روی کسب و کار شما دارند. با وبلاگ دیاکو همراه باشید.
راهنما یا گزارش
استفاده از راهنمای ویژه یا گزارش یکی از راههای ساده و محبوب برای جذب مشتریان است. مهمترین راه افزایش مشتری ارائهی آموزشهای مرتبط با محصول و اطلاعات مفید است تا مخاطب را قانع کند که استفاده از این محصول موجب تسهیل زندگی او خواهد شد.
استفاده از فایل و یا برگه توصیهای
آیا با استفاده از محتوایی که ارائه میدهید، توصیه عملی به مخاطب خود دارید؟ ایجاد برگههای حاوی توصیههای عملی میتواند به سرعت مخاطب را جذب کنند. از نظر "نیل پاتل" برگه های حاوی راهکارهای عملی یکی از سریعترین راههای جذب مشتری برای بازاریابی دیجیتال است.
استفاده از چک لیست و یا فهرست منابع
مخاطبان انتظار دارند مطلبی عمیق اما به صورت چک لیست تهیه کنید و از مطالب طولانی و خسته کننده در وبلاگ بپرهیزید.
محتوای آموزشی ویدیویی
محتوای از نوع «چگونه» میتواند برای مخاطب فوقالعاده ارزشمند باشد و سبب بهبود جذب مشتری گردد. شما میتوانید بسیاری از مشکلات مخاطب خود را کشف کرده، در مورد آنها آموزش تولید کنید و با دریافت آدرس پست الکترونیکی مخاطب، محتوا را در اختیار او قرار دهید.
نرمافزارهای آزمایشی رایگان
کمتر کسی پیشنهاد نرمافزارهای آزمایشی رایگان را رد میکند. بنابراین برای مدتی محدود نسخهی رایگان نرمافزار خود را در اختیار آنها قرار داده و اطلاعات آنها را با همین نسخه رایگان دریافت کنید. مسلما اگر نرمافزار شما در این مدت محدود توجه آنها را جلب کرده و برای آنها مفید باشد آن را خریداری خواهند کرد.
تخفیف
اگر فروشگاه آنلاین دارید برای جذب مشتری بیشتر میتوانید تخفیف ارائه دهید. برای مثال میتوانید برای افرادی که اولین خرید خود را انجام میدهند تخفیف ارائه دهید تا علاقعمند به ثبتنام و خرید بیشتر شوند.
نمونه رایگان
بازاریابان آنلاین بسیاری در کسب و کار خود به فروش اطلاعات و گزارشها میپردازند، در نتیجه این روش جذب مشتری برای آنها مناسب نیست اما در بسیاری از کسب و کارها نمونه رایگان یکی از بهترین روشهای بازاریابی است. از هر روشی برای دریافت اطلاعات تماس مشتری استفاده کنید.
ارزیابی و تست
بسیاری از افراد حتی اگر قصد خرید نداشته باشند، دوست دارند اطلاعاتی در مورد محصول و مزایای آن بهدست آورند. در نتیجه میتوانید اطلاعات مربوط به محصول را بعد ثبتنام رایگان در سایت، برای او ارسال کنید و در نتیجه به اطلاعات وی دسترسی داشته باشید.
اطلاعات آموزشی کوتاه و مختصر
راه دیگر جذب مشتری انتقال اطلاعات آموزشی کوتاه از طریق ایمیل است. برای مثال میتوانید سیستم خود را به گونهای طراحی کنید که بلافاصله بعد از ثبت اطلاعات کاربر، اولین مطلب آموزشی برای وی ارسال شود.
پادکستهای اختصاصی
میتوانید محتوای اختصاصی خود را به شکل پادکست تهیه کرده و برای علاقهمندان ارسال کنید. سیستم خود را به گونهای تنظیم کنید که افراد پس از ثبت نام در سیستم شما به پادکستها دسترسی داشته باشند.
مطالعه موردی
یکی دیگر از ابزارهای موفق بازاریابی و جذب مشتری، مطالعات موردی است که اغلب نادیده گرفته میشود. ارائهی نکات برجسته میتواند توجه افراد بسیاری را جلب کرده و منجر به جلب مشتری شود.
ارتقا محتوا
هنگامی که در حال تولید محتوای منحصر به فرد و با ارزش برای مخاطبان خود هستید، نیازی به گفتن همه چیز نیست. میتوان با بهبود کیفیت محتوای تولید شده ارزش آن را هر چند به میزان کم افزایش داد.
اینفوگرافیک
معمولا بازاریابان علاقه زیادی به تهیه اینفوگرافیکهایی دارند که به راحتی در دسترس همه باشد تا دیگران نیز آن را به اشتراک بگذارند و به محتوای تولید شده توسط آنها اشاره کنند. به همین دلیل اینفوگرافیکها به شکل تصاویری قابل دانلود در دسترس قرار میگیرند. برای جذب مشتری میتوان امکان دانلود نسخه با کیفیت اینفوگرافیکها را با وارد کردن ایمیل مشتریان امکانپذیر نمود.
برگزاری مسابقه
از بهترین راههای جذب مشتری برگزاری مسابقه در شبکههای اجتماعی است که میتواند برند شما را توسعه دهد. مسابقه میتواند در زمینههای مختلفی همانند «ایجاد یک محتوای خلاق» برگزار گردد. به این نکته توجه کنید که افراد برای شرکت در مسابقه باید از طریق سایت ثبتنام کنند.
نظر سنجی
ایجاد یک بررسی یا نظرسنجی و یا یک محتوای پویا بسیار مفید و موثر است. میتوانید بخش نظرسنجی را در ستون کناری وبسایت خود قرار دهید تا کاربران سایت با وارد کردن ایمیل بتوانند در نظرسنجی مربوطه شرکت کنند.
حمل و نقل رایگان
یکی دیگر از راههای جلب و جذب مشتری ارائه سرویس حمل و نقل رایگان برای محصولات خریداری شده است که ثبب میشود کاربران سایت با دیدن این گزینه تشویق به ثبتنام در سایت و خرید شوند.
ایجاد باشگاه مشتریان
ایجاد باشگاه مشتریان نیز یکی دیگر از روشهای جذب مشتری میباشد که دسترسی به این باشگاه و استفاده از مزایای آن در صورت ثبتنام فراهم میگردد.
و...












