دیاکو
جستجو
مشاوره رایگان:  021-77 56 08 57
menu open menu close

فروش به زبان ساده – مدیریت بحران‌ها

بازار یک دنیای خطی نیست، یک دنیای شناور است. مثل یک اقیانوس است گاهی پر تلاطم , گاهی آرام و طبق شرایط باید عملکرد. با بخش وبلاگ سایت دیاکو همراه باشید.

 

خیلی‌ها منتظر فرصت‌های عجیب و غریب هستند. گاهی در فروش، شما بسیار عالی ظاهر می‌شوید و گاهی بازار روی خوش به شما نشان نمی‌دهد. اما فروشنده موفق کسی که بتواند در این اقیانوس به نفع خودش عمل کند. نگرانی‌های خود را کنار بگذارید و خودتان را با شرایط بازار وقف دهید. علت‌ها و نواقص کارتان را بررسی کنید و با مجموعه خودتان در تعامل باشید. نفع شخصی را از میان بردارید. نفع جمع باعث بقای خودتان و شرکت و پیروزی در فروشتان خواهد شد.

 

بهترین عملکرد برای جلوگیری از بحران این است که قبل از اتفاق، دست به عمل بزنید. خودتان را آماده کنید و روی پروژه خود کار کنید. نگذارید شرایط از دستتان خارج شود. هر چه زودتر بتوانید جلوی ضرر را بگیرید، منفعت است. در زمان بحران از خودتان سوال کنید که چه چیزی باعث شد این اتفاق رخ دهد؟! چه عواملی باعث تنش‌زدایی خواهد شد؟! بعد از این چگونه می‌توانم مسیر فروشم راهدایت کنم تا باز به این شرایط دچار نشوم؟!

 

پیگیر در فروش

هر کارکه شما انجام می‌دهید به پیگری نیاز دارد. رمز موفقیت در تمام پروژه‌ها به پیگیری شما برمی‌گرد. اهمیت به پیگیری اهمیت به زندگیتان است. اگر در فروشی که انجام می‌دهید تداوم وجود نداشته باشد. هر چقدر هم انرژی بگذارید، بی نتیجه است. کارها باید آنقدر به تکرار برسد تا چرخه تداوم به وجود آید. پیگیری مشتری‌ها مهم‌ترین عامل در موفقیت شماست، به گونه‌ای مشتری‌های خود را پیگیری کنید که احساس کنند وارد یک رابطه دوستانه شدند. در امر فروش شما باید ابتدا به سطوح احساسی مشتری نفود کنید تا بتواند با شما ارتباط موثر داشته باشد. پیگیری‌ها نباید به صورت پیاپی باشد. این موضوع، مشتری‌ها را ناراضی می‌کند و احساس می‌کنند حق انتخاب ندارند و با یک «نه» خودشان را خلاص می‌کنند. پیگیری باید به صورتی باشد که مشتری ترقیب به خرید محصول شود.

 

مشتری گاهی از شما سوالاتی می‌پرسد که شما قادر به پاسخ گویی نیستید. با مشتری خود صادقانه برخورد کنید و بگوید در اولین فرصت اطلاعات لازم را در اختیارتان خواهم گذاشت. لیست پیگیری تهیه کنید و مشتری‌های خود را دسته بندی کنید. هیچ یک از مشتری‌ها در ابتدا راضی به خرید نخواهد بود، پس شما با پیگیری شانس فروش را بالا ببرید.

 

فقط به فکر فروش در معامله نباشید، سعی کنید ارتباط را ادامه بدهید و به نیازهای مشتری توجه کنید. هر تلفن یک شانس فروش است. پس در هنگام صحبت با مشتری، پرانرژی ظاهر شوید. نشان دهید می‌توانید موانع موجود را از میان بردارید. در مراسم های خاص برای مشتری باشگاهی‌ خود طرح‌های تشویقی در نظر بگیرید تا به مشتری خود نشان بدهید برای او اهمیت و ارزش قائل هستید.

 

پیگیری خود را به حاشیه نبرید روی متن فکوس داشته باشید. ماندگاری در بازار به پیگیری موثر شما بستگی دارد. پیگیری موفق، یک پیگیری به روز است. فروشنده‌ای که به روز نباشد و اطلاعات کافی در دست نداشته باشد، از بازار کنار گذاشته می‌شود.

 

برای اطلاعات بیشتر، مطالب زیر را نیز مطالعه کنید:

 

 

سایر مطالب وبلاگ دیاکو را نیز مطالعه کنید.

آخرین اخبار
چه رنگی برای طراحی سایت مناسب است؟!
چه رنگی برای طراحی سایت مناسب است؟!
چه تفاوتی بین SEO و SEM وجود دارد؟!
چه تفاوتی بین SEO و SEM وجود دارد؟!
چگونه یک معماری برند دوست‌داشتنی بسازیم؟!
چگونه یک معماری برند دوست‌داشتنی بسازیم؟!
اخلاق دست برند را می‌گیرد!
اخلاق دست برند را می‌گیرد!
چه زمانی باید RFP را تهیه کنیم؟!
چه زمانی باید RFP را تهیه کنیم؟!
12 سوال برای تحقیق کلمات کلیدی سئو
12 سوال برای تحقیق کلمات کلیدی سئو
ابزارهایی برای افزایش سئو و بازاریابی
ابزارهایی برای افزایش سئو و بازاریابی
آیا همیشه حق با مشتری است؟!
آیا همیشه حق با مشتری است؟!
9 نکته برای افزایش نرخ کلیک بنر تبلیغاتی
9 نکته برای افزایش نرخ کلیک بنر تبلیغاتی
نحوه کاهش نرخ پرش یا Bounce Rate
نحوه کاهش نرخ پرش یا Bounce Rate
بازاریابی محتوایی مفید برای تجارت‌های کوچک
بازاریابی محتوایی مفید برای تجارت‌های کوچک
طراحی سایت گوگل‌پسند با 10 نکته
طراحی سایت گوگل‌پسند با 10 نکته
2 view icon 91
اشتراک گذاری:
social link social link social link social link social link
back to top
بیشتر بخوانید

جزئیات بیشتر

اصول سئو را یاد بگیر...

جزئیات بیشتر

پایگاه داده

جزئیات بیشتر

فروش به زبان ساده – ...

جزئیات بیشتر

آشنایی با برندینگ یا...